Tai Thong cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện với chính sách giao hàng linh hoạt và rõ ràng, áp dụng cho từng khu vực và giá trị đơn hàng.

1. Khu vực nội thành TP. Hồ Chí Minh

Miễn phí vận chuyển đối với các đơn hàng có giá trị từ 10.000.000 VNĐ trở lên và giao tại một địa điểm duy nhất trong nội thành TP.HCM.

Với đơn hàng dưới 10.000.000 VNĐ, phí giao hàng sẽ được hệ thống tự động tính toán sau khi quý khách điền đầy đủ thông tin địa chỉ nhận hàng.

Thời gian giao dự kiến sẽ được hiển thị trong quá trình đặt hàng và phụ thuộc vào địa điểm giao nhận.

2. Khu vực ngoại thành TP. Hồ Chí Minh

Mức phí vận chuyển áp dụng dao động trong khoảng 70.000 VNĐ đến 100.000 VNĐ, tuỳ vào khoảng cách và khu vực cụ thể.

Thời gian giao hàng sẽ được hiển thị trong phần xác nhận đơn hàng, dựa trên địa chỉ mà quý khách cung cấp.

3. Các tỉnh, thành phố ngoài TP. Hồ Chí Minh

Phí giao hàng sẽ được thông báo cụ thể sau khi nhân viên Tai Thong liên hệ trực tiếp để xác nhận đơn hàng và tư vấn mức phí phù hợp.
Thời gian vận chuyển sẽ được cập nhật trong quá trình đặt hàng và có thể thay đổi tùy theo vị trí giao hàng.

4. Dịch vụ Giao Nhanh 2 Giờ (áp dụng tại TP. Hồ Chí Minh)

Tai Thong hỗ trợ dịch vụ giao hàng siêu tốc trong 2 – 3.5 giờ, áp dụng cho các đơn hàng từ 300.000 VNĐ trở lên.

Thời gian áp dụng:Từ 9h00 đến 20h00, tất cả các ngày trong tuần (Thứ 2 – Chủ Nhật).

Phương thức thanh toán hỗ trợ:

- Đơn hàng dưới 3.000.000 VNĐ: Hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD).

- Đơn hàng từ 3.000.000 VNĐ trở lên: Quý khách vui lòng thanh toán chuyển khoản trước.

Khu vực áp dụng Giao Nhanh 2 Giờ:

- Các quận nội thành: Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Gò Vấp, Bình Thạnh, Bình Tân.

- Quận 12: Các phường Tân Thới Nhất, Đông Hưng Thuận, Tân Chánh Hiệp, Tân Thới Hiệp.

- TP. Thủ Đức: Bình Chiểu, Bình Thọ, Hiệp Bình Chánh, Hiệp Bình Phước, Linh Chiểu, Linh Đông, Linh Tây, Linh Trung, Linh Xuân, Tam Bình, Tam Phú, Trường Thọ.

Thời gian giao hàng tính từ lúc tổng đài viên xác nhận đơn thành công qua điện thoại và gửi email xác nhận cho quý khách.

Trong những tình huống đặc biệt như thời tiết xấu hoặc kẹt xe, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn. Tai Thong rất mong nhận được sự thông cảm từ quý khách.

5. Một số lưu ý quan trọng

- Chính sách giao hàng được áp dụng từ Thứ 2 đến Thứ 7, không áp dụng vào Chủ Nhật và các ngày lễ.

- Các đơn hàng đi đến khu vực ngoại thành TP.HCM hoặc các tỉnh khác có thể cần thêm 1 ngày làm việc so với dự kiến.

- Mọi khung thời gian giao hàng chỉ mang tính chất ước lượng, một số đơn có thể đến chậm hơn tối đa 1 ngày trong trường hợp bất khả kháng.

- Nếu quý khách cần hỗ trợ thêm về thời gian hoặc chi phí vận chuyển, vui lòng liên hệ hotline Tai Thong để được tư vấn chi tiết và nhanh chóng.